你可以把你所播放的视频信息放到电脑上播放器试一下，如果同样没声音就是片源问题，如果正常那么就存在另外两种原因 ，一是格式无法解码 ，二是你的车载播放器出现内部故障。
其次，可能未开启车载蓝牙的多媒体音乐功能。在多媒体设置中 ，需确保已经选择蓝牙播放音乐选项 ，以确保车辆能够接收并播放音乐信号 。此外，手机上的媒体音频未关闭也可能导致问题 。在连接汽车蓝牙后 ，手机上的媒体音频如未关闭 ，可能会干扰蓝牙功能。
某些手机（如Iphone）的音乐播放编程与某些车型的对接码不连通，所以不能听音乐 。解决方法：建议更换蓝牙播放频段 ，就可以正常使用了 。没有开启车载蓝牙的多媒体音乐。解决方法：在屏幕上找到多媒体选项 ，进去里面选择蓝牙播放音乐 。手机上的媒体音频没有关掉，导致蓝牙功能产生信号干扰 。
机芯系统故障 汽车收放机的机芯 ，一般来说比普通的机芯牢固 ，自身出现故障的可能性较小，故障往往是因使用不当引起的。有些机芯发生运动不到位或不能出盒、转速缓慢等故障，大都是由于机内灰垢堆积太多 ，且长期不保养缺油引起的 。
屏幕/主机故障：若屏幕完全无背光或触摸无反应 ，可能是屏幕或多媒体主机损坏 。例如，2015-2017款比亚迪唐的EMMC存储芯片易老化 ，需更换芯片（费用约300-500元）。若屏幕有背光但无显示 ，可能是主板或显示屏故障，需专业设备检测 。维修建议保修期内：直接联系4S店免费检测维修 ，避免自行拆解导致保修失效 。
如果排除上述因为格式的原因 ，还有就是片源的质量的问题。你可以把你所播放的视频信息放到电脑上播放器试一下，如果同样没声音就是片源问题 ，如果正常那么就存在另外两种原因 ，一是格式无法解码，二是你的车载播放器出现内部故障。
比亚迪速锐的多媒体刷机包不建议随意下载 ，因为非官方的刷机行为可能导致车辆多媒体系统不稳定 ，甚至损坏，且可能影响车辆的保修服务 。至于比亚迪速锐的质量，可以从以下几个方面进行了解：整体质量 比亚迪速锐作为比亚迪的一款全新车型 ，整体设计科技感较强 。
检查硬件故障 内部故障：如果以上方法均无效 ，可能是多媒体系统的硬件出现故障，如存储芯片损坏等。此时 ，建议联系比亚迪官方售后服务中心或专业汽车维修店进行检查和维修 。
完全黑屏不开机 首先检查汽车原车保险有没有熔断 ，如果保险爆了，更换即可 。检查导航按键是否有卡死的 ，包括RSET按键 ，按键卡死也会导致不开机。其次，如果动手能力强的话可以把导航拆下来 ，检查导航尾部保险是否熔断 ，若熔断，更换即可 。
速锐多媒体显示失真可能与电源电压 、线路连接或部件质量有关 ，需逐步排查处理 。 电源电压不稳定汽车电源电压波动是导致多媒体显示失真的常见原因之一。当发电机输出电压异常或蓄电池老化时 ，供电系统无法为中控显示屏提供稳定电流，可能引发屏幕闪烁 、色彩失真或画面卡顿 。
传感器问题：ESP系统依赖多个传感器（如轮速传感器、转向角传感器等）获取车辆状态信息 。若传感器表面附着灰尘 、油污或内部元件损坏，会导致信号失真 ，触发ESP灯亮。此时需前往4S店或专业维修店 ，通过诊断仪读取故障码，确认具体故障传感器后进行清洗或更换 。
原因如下：机芯系统故障 汽车收放机的机芯 ，一般来说比普通的机芯牢固 ，自身出现故障的可能性较小，故障往往是因使用不当引起的 。有些机芯发生运动不到位或不能出盒 、转速缓慢等故障 ，大都是由于机内灰垢堆积太多 ，且长期不保养缺油引起的。
比亚迪速锐的U盘插口位于中控置物盒内部，仔细查找即可找到此接口。在高配车型中 ，车辆提供了一个SD卡插槽 ，通常位于多媒体屏幕下方，专用于插入地图SD卡 。如果您想要通过U盘播放音乐或其他内容 ，应寻找中控置物盒内的USB接口 。此接口位于车辆中控台的合理位置 ，方便用户接入U盘。
中控显示屏触摸失灵，尤其是右半边区域，可能是显示屏本身或相关电路出现故障 。启动后倒车影像超慢 ，半天不出影像 ，这可能是由于摄像头或影像处理系统存在问题 。SD孔失灵则可能是SD卡读卡器故障或接触不良。底盘擦伤问题在比亚迪速锐中较为常见，稍微烂路坐两人以上就容易擦到底盘 。
启动后倒车影像问题：启动后倒车影像反应迟缓 ，需要一段时间才会显示 。 SD卡插槽问题：SD卡插槽可能无法正常工作。 底盘易损：在较差的路面上行驶 ，稍有颠簸，底盘就可能与地面摩擦 。 动力性能欠佳：开启空调后 ，载两人爬坡时车辆速度明显变慢 。
比亚迪g5用的是SD存储卡。比亚迪官方透露了旗下G5车型将于2014年4月开幕的北京车展上首发 ，并将于2014下半年正式上市 。外观方面，比亚迪G5的大灯由带有透镜的灯组组合而成 ，格栅采用了多幅镀铬的样式 ，并且我们能看到，在格栅中央的LOGO下方 ，还带有前视摄像头 。
比亚迪速锐自带原车导航可以更换。比亚迪更换导航仪的方法：打开小储物盒盖 ，并卸下两颗螺丝。用胶刀拍下原车小显示面板拔出尾线，并拍下固定原主机的四颗螺丝 。把原车小显示面板的显示屏拍下 。用胶刀拍下原车音响面板。拔下原车音响面板尾线并取出主机 。
1、首先启动车辆，并打开车内的速锐多媒体系统 ，在主屏幕上找到设置”图标 。点击该图标以进入设置菜单。其次在设置菜单中 ，浏览并查找与壁纸相关的选项，会显示为“壁纸” 、“背景 ”或类似的名称 。最后在选择了新的壁纸后 ，确认并保存所做的更改 ，然后返回到主屏幕，查看新更换的壁纸效果 。
2 、更换速锐多媒体壁纸的方法有多种 ，以下详细说明两种常见方法：方法一：！--首先 ，将个人喜爱的图片以JPG格式（推荐1920x1080分辨率，确保满屏效果）保存至U盘 ，然后插入车载USB接口。在车机的多媒体界面中 ，进入“文件管理 ”或“图片库”，会看到U盘中的所有图片列表 。